Регистрация Войти
Вход на сайт
» » » Норильские предприниматели вернули 12 млн. рублей потребителям

Норильские предприниматели вернули 12 млн. рублей потребителям

21-01-2014, 01:51
Автор: Dima_88
Просмотров: 696
Комментариев: 0
Версия для печати
Норильские предприниматели вернули 12 млн. рублей потребителямЗа прошлый год к Администрации Норильска обратилось всего 3 684 гражданина по вопросам защите прав потребителей. Жалобы предоставлялись за некачественное оказание услуг в самой разнообразной сфере. Из более чем 3,5 тыс обращений основные жалобы приходились именно из Центрального района и составило 2420 обращений, а вот во районам Кайеркан и Тапнах всего 470 и 794 обращения.

Чаще всего жалобы составляли на торговлю не качественными товарами, а также не качественными транспортными и бытовыми услугами.
Из всех заявлений большинству было достаточно получить просто письменную или устную консультацию от специалистов отдела. По результатам проведенной работы за прошлый год по требованием потребителей было удовлетворено большинство жалоб досудебном порядке более чем на 12 млн. рублей.

За данный отчетный период потребителям была создана помощь в оформлении 176 заявлений в суд, на руководителей предпринимательской деятельности за нарушения своих договорных обязанностей, а именно за продажу некачественной продукции, а также за нарушения сроков исполнения выполняемой работы.

Судьями было рассмотрено 113 заявлений, при этом размер материальной компенсации через суд составило более 3,6 млн. рублей. А вот за нарушения прав потребителей с предпринимателей суд взыскал штрафы на общее количество более чем на 733 тыс. рублей.

В Норильске консультация от специалистов отдела по защите прав потребителей производилась абсолютно бесплатно, и данную консультацию можно получить в любой будний день с 9-00 до 17-00.




Рейтинг статьи:
Нашли ошибку?   
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.